ISDN-Abschaltung: Old economy meets Telefonanlage aus der Cloud

Die Telefonanlage aus der Cloud

Die Giesserei Albbruck am Bodensee fertigt mit 60 Mitarbeitern hochwertige Gussteile für die Industrie. Zum Kundenstamm des Albbrucker Traditionsunternehmens zählen beispielsweise der Daimler-Konzern, der Maschinenbauer Homag und MTU.

Im Rahmen der ISDN-Abschaltung durch die Deutsche Telekom, wurde dem Kunden der Anlagenanschluss zu Ende Juli 2018 gekündigt.

Schnell musste also eine neue Lösung gefunden werden, die die Anforderungen des Kunden erfüllt:

• Zuverlässige und stabile Festnetztelefonie
• 30 Telefonie-Nebenstellen und eine Fax-Nummer inkl. einfacher Skalierbarkeit
• Übernahme des bestehenden Rufnummernblocks
• DECT-Ausleuchtung des Firmengeländes um eine mobile Kommunikation zu ermöglichen
• Robuste Telefone, die auch mal runterfallen können und großer Hitze standhalten

Vor Ort haben wir uns ein Bild der aktuellen Situation gemacht und die Lösung war schnell gefunden:

Seit Ende Juli telefonieren die Mitarbeiter der Giesserei über eine hochmoderne, virtuelle Telefonanlage aus der Cloud von Placetel. Für unter 14€ monatl. pro Nebenstelle nutzt der Kunde über 150 Funktionen einer Telefonanlage. Alle Telefonate ins dt. Festnetz und alle dt. Mobilfunknetze und die mobilen VoiP-Telefone von Yealink bzw. Gigaset sind ebenfalls inklusive.

Wir konnten die Anlage inkl. aller Nebenstellen, der Zuordnung zu den Mitarbeitern und Telefonen, den Vertretungs-Regeln, Warteschleifen usw. für den Kunden in wenigen Stunden komplett über das entsprechende Web-Portal einrichten und administrieren.

Weitere Informationen zur Telefonanlage aus der Cloud finden Sie hier: Placetel